อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานบัญชี biggame

หน้านี้อธิบายเงื่อนไขการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงกติกาการเดิมพันบนบิ๊กเกมอย่างชัดเจน สิทธิ์การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีเพื่อความเข้าใจตรงกัน

เงื่อนไขบัญชีกติกาการเดิมพันการยืนยันตัวตนสิทธิ์การเข้าถึงตามพื้นที่
biggame ข้อกำหนดการใช้งานบัญชี biggame
ดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

การดูแลข้อมูลบัญชีและความปลอดภัย

นอกจากกติกาการเล่น ข้อกำหนดของเรายังครอบคลุมวิธีจัดเก็บข้อมูล การใช้คุกกี้ และการรักษาความปลอดภัยของบัญชีเวลาคุณเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ทุกขั้นตอนออกแบบมาให้คุณตรวจสอบและขอแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ เมื่อพบความเคลื่อนไหวผิดปกติหรือมีคำถามเรื่องการเก็บข้อมูล สามารถแจ้งทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีได้โดยตรง

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของการฝากถอนตามที่ระบุในข้อกำหนด

คุกกี้และการเข้าถึงผ่านมือถือ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้การเข้าสู่ระบบบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ราบรื่นขึ้น คุณลบคุกกี้ได้ตลอดเวลาแต่บางฟีเจอร์อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่

ความปลอดภัยของบัญชี

รหัสผ่านและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากพบความเคลื่อนไหวผิดปกติ แจ้งทีมงานได้ทันทีผ่านช่องทางในหน้าบัญชี

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการขอแก้ไข

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ คุณขอแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรับรอง

ช่องทางติดต่อฝ่ายข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามเรื่องข้อกำหนด

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้บัญชี วิธีฝากถอน หรือกติกาการเดิมพัน มีช่องทางติดต่อซัพพอร์ตให้เลือกใช้ได้ตามความสะดวก แต่ละช่องทางมีทีมงานที่ตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องก่อนตอบกลับ เพื่อให้คำตอบตรงกับเงื่อนไขจริงที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

แชทสดในหน้าบัญชี สอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน การฝากถอน หรือกติกาการเดิมพันได้ทันทีผ่านแชทในบัญชีของคุณ พร้อมประวัติการสนทนาให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอด
อีเมลฝ่ายเงื่อนไขการใช้งาน ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้บัญชี การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว หรือข้อพิพาทเรื่องการเดิมพันมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าบัญชี ทีมงานตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนด
แบบฟอร์มติดต่อฝ่ายกฎหมาย หากต้องการขอสำเนาข้อกำหนดฉบับเต็ม หรือแจ้งขอปิดบัญชีตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีแล้วรอการยืนยันจากทีมงาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่มักถามถึงเรื่องเงื่อนไขบัญชี การฝากถอน และสิทธิ์การเข้าถึงบนบิ๊กเกม เพื่อให้คุณเข้าใจข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งานจริง หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ทีมงานพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี

การเปิดบัญชีต้องเป็นไปตามเกณฑ์อายุขั้นต่ำที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด โปรดตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นก่อนลงทะเบียนใช้งาน

แจ้งขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรือบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay ผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบเอกสารก่อนอัปเดตข้อมูล

ส่งเรื่องผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุวันเวลาและเกมที่เล่น ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกการเล่นและประวัติธุรกรรมก่อนแจ้งผลกลับ

ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ หากไม่ตรงกัน เราอาจขอเอกสารเพิ่มก่อนอนุมัติรายการถอนเงิน

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายเงื่อนไขการใช้งาน ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรับรอง

เราปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับรูปแบบบริการที่เปลี่ยนไป และแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าบัญชีของคุณทุกครั้ง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต